Studenti koji imaju status roditelja predstavljaju specifičnu i često nedovoljno prepoznatu grupu mladih ljudi, koja istovremeno usklađuje akademske obaveze sa roditeljskim odgovornostima. U tom kontekstu, digitalizacija javne uprave ima značajnu ulogu u olakšavanju svakodnevnog funkcionisanja studenata roditelja, naročito kroz dostupnost elektronskih usluga koje smanjuju potrebu za fizičkim odlascima na šaltere i dodatnim administrativnim opterećenjima.
U okviru pripreme ovog teksta, upiti su upućeni relevantnim visokoškolskim institucijama, univerzitetima i centrima za razvoj karijere u Republici Srbiji, sa ciljem prikupljanja informacija o dostupnoj institucionalnoj i digitalnoj podršci studentima svih nivoa studija koji imaju status roditelja. Iako su institucije blagovremeno kontaktirane sa jasno definisanim pitanjima, odgovori nisu pristigli u predviđenom roku, što se može dovesti u vezu sa aktuelnom društveno-političkom krizom u oblasti visokog obrazovanja. Zbog toga deo teksta koji se odnosi na institucionalne odgovore ostaje otvoren, u javnom interesu svih studenata roditelja, te će biti dopunjen po prijemu odgovora.
Za razliku od toga, odgovor je pristigao od organizacije NALED, koja se bavi unapređenjem regulatornog okvira i procesima digitalizacije u Republici Srbiji.
Kako navode iz NALED-a, iako ne postoji sistematizovan pregled eUsluga posebno prilagođenih studentima roditeljima, Portal eUprava nudi veliki broj elektronskih usluga koje mogu biti od neposrednog značaja za ovu grupu građana.
Među njima se izdvajaju:
- Bebo, dobrodošla na svet – elektronska prijava rođenja deteta
- eVrtić – upis deteta u predškolsku ustanovu i pribavljanje odbijenice
- eZakazivanje termina za izdavanje ličnih dokumenata uz elektronsko plaćanje taksi
- eIzvodi iz matičnih knjiga i uverenje o državljanstvu
- ePisarnica – pokretanje administrativnih postupaka onlajn uz praćenje statusa predmeta
- Naknade zarade za vreme porodiljskog odsustva (u brojnim opštinama u Srbiji)
- Prijave za stipendije, javne konkurse i pozive
- Zahtevi u oblasti zdravstva, uključujući izdavanje zdravstvene kartice
- ePlaćanje različitih taksi i naknada putem portala Plati
Posebno značajan segment čine brojne elektronske saglasnosti i punomoći u vezi sa maloletnom decom, kao što su saglasnosti za prijavu prebivališta i boravišta, izdavanje pasoša i ličnih karata, kao i regulisanje boravka maloletnih lica u inostranstvu, što studentima roditeljima omogućava brže i jednostavnije rešavanje administrativnih obaveza.
Kako ističu iz NALED-a, nijedna od postojećih eUsluga trenutno nije posebno prilagođena studentima roditeljima. Ipak, veliki broj digitalnih servisa namenjenih roditeljima, mladima i građanima uopšte može imati značajan pozitivan uticaj na kvalitet života studenata roditelja, naročito ukoliko se informacije o njima sistematizuju i učine vidljivijim.
Projekat Vikipedijanac stažista-šansa za radni angažman studentima roditeljima
Sa predstavnicima nevladine organizacije Vikimedija Srbije, koja je srpski ogranak Fondacije Vikimedija na globalnom nivou, razgovarali smo o projektu Vikipedijanac stažista, koji ova nevladina organizacija realizuje u Srbiji:
Kako je nastao projekat Vikipedijanac stažista i koliko projekata je realizovano do sada?
Projekat Vikipedijanac stažista nastao je kao odgovor na potrebu da se svima koji su zainteresovani, omogući sticanje praktičnog iskustva u oblasti digitalnih veština, otvorenog znanja i saradnje sa kulturnim i obrazovnim institucijama. Program je razvijen u okviru Vikimedije Srbije, sa ciljem da poveže akademsku zajednicu, GLAM institucije (galerije, biblioteke, arhive i muzeje) i Vikimedijinu infrastrukturu. Do sada je realizovano više ciklusa projekta, u saradnji sa različitim institucijama širom Srbije, pri čemu su stažisti doprinosili unapređenju sadržaja na Vikipediji na srpskom jeziku i drugim Viki projektima, uz Vikimedijinu podršku.
Na koji način su učesnici projekta pravno-formalno radno angažovani?
Učesnici projekta su angažovani putem ugovora u skladu sa važećim zakonodavstvom Republike Srbije i prirodom posla koji obavljaju, uz jasno definisane obaveze i ciljeve.
Koji su planovi za nastavak projekta i da li studenti roditelji mogu da se uključe?
Vikimedija Srbije planira nastavak i dalje unapređenje projekta Vikipedijanac stažista, uz nastojanje da program bude što inkluzivniji i fleksibilniji. U praksi se pokazalo da fleksibilni modeli rada, rad na daljinu i jasno definisani zadaci mogu biti posebno značajni.
- Napomena u vezi sa socijalnim preduzetništvom
Radi preciznosti, važno je napomenuti da Vikimedija Srbije kao nevladina organizacija kontinuirano razvija projekte sa snažnom društvenom i obrazovnom komponentom, ali da u fokusu našeg rada nije socijalno preduzetništvo. Iako naša primarna misija ostaje unapređenje slobodnog znanja, postoje potencijali da se pojedine aktivnosti dodatno razviju u budućnosti i u drugim pravcima.
Zaključno, iako u trenutku pripreme ovog teksta nije bilo moguće dobiti odgovore svih relevantnih visokoškolskih institucija, dostupni podaci ukazuju na to da digitalne usluge javne uprave predstavljaju značajan, ali još uvek nedovoljno sistematizovan resurs za studente koji imaju status roditelja.
Autor: Đorđina Vučković
Foto: Pixabay